Informacja archiwalna
ISO System Zarządzania Jakością
W związku rozpoczęciem projektowania i wdrażania Systemu Zarządzania Jakością Starosta Rawski Zarządzeniem Nr 14/2004 z dnia 21 maja 2004 roku powołał Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością w osobie Sławomira Stefaniaka - Sekretarza Powiatu udzielając mu jednocześnie uprawnienia do ingerowania we wszystkie ogniwa Starostwa Powiatowego w sprawach związanych z oceną jakości wykonania oraz z funkcjonowaniem projektowanego i wdrażanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą EN ISO 9001:2000. W celu sprawnej i skutecznej pracy nas SZJ Starosta powołał również zespół odpowiedzialny za jego opracowanie i wdrożenie w osobach:
-
Tomasz Góraj - przewodniczący
-
Katarzyna Gołota
-
Monika Szymańska
-
Grażyna Sworska
W skład zespołu auditorów wewnętrznych powołanych Zarządzeniem Nr 28/2004 Starosty Rawskiego weszli:
-
Tomasz Góraj
-
Grażyna Sworska
-
Katarzyna Gołota
-
Sylwester Krawczyk
-
Monika Szymańska
-
Aneta Wardzyńska
W przygotowaniu do uzyskania certyfikatu pomagało Starostwu Powiatowemu Przedsiębiorstwo Wielobranżowe - Konsulting "OTTIMA plus" z Dąbrowy Górniczej zajmująca się wdrażaniem systemu jakości. Działania wszystkich komórek organizacyjnych firmy ujęte zostały w dokumentacji SZJ przebiegają one w sposób planowy i mają charakter systemowy. Charakteryzują się wyraźnym rozłożeniem kompetencji, odpowiedzialności i podziałem zadań pozwalającym na planowanie jakości. Zmiany wprowadzone do Systemu Zarządzania Jakością są planowane i wdrażane. Przed ich wprowadzeniem są opracowane, opiniowane i zatwierdzane przez osoby kompetentne. Zmiany mające wpływ na System Zarządzania Jakością są wprowadzane w sposób nadzorowany, poprzedzony stosowanym zarządzeniem. W Starostwie Powiatowym w Rawie Mazowieckiej przyporządkowane są kompetencje, odpowiedzialność i uprawnienia osób kierujących jednostkami organizacyjnymi w celu zapewnienia skutecznego zarządzania jakością, które ujęte są w:
-
Księdze Jakości,
-
Procedurach,
-
Instrukcjach,
-
Regulaminie Organizacyjnym,
-
Zarządzeniach, Uchwałach.
Weryfikacja prac mających wpływ na jakość ma kluczowe znaczenie dla optymalnego funkcjonowania wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością. Osoby odpowiedzialne za realizację poszczególnych procesów posiadają uprawnienia do:
-
Inicjowania działań korygujących i zapobiegawczych,
-
Identyfikowania i dokumentowania wszelkich niezgodności dotyczących usługi, procesu oraz Systemu Zarządzania Jakością,
-
Weryfikacji wdrażania nowych rozwiązań.
Odpowiedzialność i uprawnienia zostały zakomunikowane wszystkim pracownikom Starostwa Powiatowego. W dniu 10 grudnia 2004 r. w Starostwie Powiatowym został przeprowadzony audit certyfikacyjny przez niezależną jednostkę certyfikującą - Polski Rejestr Statków S.A. z siedzibą w Gdańsku. Zakres certyfikacji obejmował realizację usług administracji publicznej. Audit przeprowadzony został przez 3 auditorów zewnętrznych. W wyniku auditu System Zarządzania Jakością w Starostwie Powiatowym został oceniony pozytywnie oraz stwierdzono zgodność z wymaganiami ISO 9001:2000. W dniu 4 marca 2005 r. odbyło się uroczyste wręczenie certyfikatu przez Pana Patrycjusza Stomę - Dyrektora Przedstawicielstwa Polskiego Rejestru Statków w Lublinie. Starostwo Powiatowe w Rawie Mazowieckiej jako pierwszy samorząd powiatowy w województwie łódzkim posiada certyfikat Systemu Zarządzania Jakością wg EN ISO 9001-2000.
drukuj (Informacja archiwalna )
Metryka
- autor lub odpowiedzialny za treść: Monika Walczakdata wytworzenia: 2006-04-10
- opublikował: Monika Walczakdata publikacji: 2006-04-10 11:45
- zmodyfikował: Monika Walczakostatnia modyfikacja: 2011-06-10 11:49